Política de devoluciones y cambiosActualizado hace 3 horas

¿Necesitas devolver o cambiar un artículo? Visita nuestra página de Devoluciones y Cambios para imprimir tu etiqueta de envío autorizada y, luego, entrega tu paquete en la empresa de transporte designada.

Los pedidos de EE. UU. son elegibles tanto para devoluciones como para cambios. Los pedidos internacionales solo son elegibles para devoluciones, y el costo de la etiqueta de devolución se deducirá de tu reembolso.

Los artículos no deben haberse usado ni lavado, y deben conservar sus etiquetas originales. Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver las compras realizadas en línea o en una tienda física de Psycho Bunny para recibir un reembolso en tu método de pago original. Ten en cuenta que todos los calcetines y la ropa interior se consideran venta final y no se pueden devolver ni cambiar.

Debes utilizar nuestra etiqueta de RMA autorizada. Los paquetes enviados sin ella o mediante empresas de mensajería no autorizadas serán rechazados en nuestro almacén. Una vez recibido el paquete, se deben calcular entre 7 y 10 días hábiles para el procesamiento de tu reembolso.